Регулятор звинуватив компанію в оманливих споживачах щодо автономного управління та інших послуг.
Французьке агентство з питань захисту споживачів наказало Tesla France припинити недобросовісну комерційну практику, яка шкодить споживачам та порушує поточне законодавство. Як повідомлялося Франція24Розслідування було проведено в 2023-2024 роках після численних скарг на національній платформі апеляцій.
Під час аудиту було встановлено, що Tesla вводить в оману клієнтів щодо можливостей повністю автономного керування автомобілями, умовами для обміну старим автомобілем на новий, а також неймовірно поінформований про наявність деяких варіантів у автомобілях. Крім того, Компанію звинувачують у затримок із поверненням коштів на скасовані замовлення, відсутність чіткої інформації про місце доставки автомобілів та реєстрацію неповних контрактів.
Влада зобов’язала Тесла виправити ці порушення протягом чотирьох місяців. У разі невиконання замовлення компанія заплатить штраф у розмірі 50 тисяч євро за кожен день невідповідності, в тому числі за помилкову рекламу автономних функцій водіння.
Компанія ще не надала офіційного коментаря.
Нагадаємо, що раніше повідомлялося, що ринок електромобілів Європа зростає, а продажі Tesla падають. Китайський BYD також спочатку обійшов Теслу щодо продажу електромобілів у Європі.
Новини від Кореспондент.net У Telegram та WhatsApp. Підпишіться на наші канали https://t.me/korrespententnet І WhatsApp
